Загрузка...

Доставка и возмещение

Заказы доставляются по всему миру через DHL и полностью застрахованные. Доставка занимает от 5 до 12 дней в зависимости от страны.

Замена и возврат

Процедура возврата не могла быть проще. Оцените свои покупки в комфорте родного дома и если вам нужно отправить их назад, вы имеете право отправить их для обмена или возврата в течении 3 дней с время получения заказа. Мы бесплатно принимаем возврат с любого вашего адреса.

Вещи которые будут приняты для возврата:

  • Вещи, повреждены в результате перевозки
  • Вещи, отличающиеся от вашего заказа
  • Мы не можем заменить вещи, которые шились под ваши параметры, пожалуйста, внимательно делайте замеры

Доставка возврата бесплатна, но стоит помнить, что возврат вне ЕС влечет дополнительные комиссии и обязательности.

Пожалуйста, будьте внимательны и возвращайте вещи новыми и неиспользованными. Вещи, что не подлежат возврату будут отправлены назад покупателю.

Для дополнительных вопросов просим писать на tzarinabyollia@gmail.com.

Возврат

  • Помните, что возврат может занять от 10 до 30 робочих дней в зависимости от вашего поставщика платёжних услуг.

Наша политика:

  • Цвета

Мы приклали все наши усилия чтобы как можно точно отобразить цвета нашей продукции. Но стоит помнить, что екраны цифровой техники отличаються и мы не можем гарантировать, что ваш екран покажет все абсолютно верно.

  • Возвраты

Мы предлагаем гибкие условия возврата чтобы сделать ваш процесс покупки удобнее. Мы мониторим количество возвратов от наших покупателей, множественные возвраты будут отмечены и возможно отменены, за чем может последовать блокировка ваших последующих покупок.

Каждый возврат будет тщательно расследован с целью избежать мошенничества.

Кутюрные вещи сделанные под ваши параметры не принимаются.

Обратите внимание, что кутюрные вещи могут задерживатся из многих причин.

Топ